今年3月以來，上海防疫態(tài)勢復(fù)雜嚴(yán)峻，作為紫竹高新區(qū)內(nèi)重要服務(wù)保障機(jī)構(gòu)，紫竹人力資源服務(wù)公司按照總體部署，在做好自身疫情防控工作的同時，充分發(fā)揮人力資源服務(wù)專業(yè)優(yōu)勢，有力有序做好人力資源服務(wù)相關(guān)工作，在疫情特殊時期為保障高新區(qū)內(nèi)企業(yè)正常運轉(zhuǎn)貢獻(xiàn)力量。
保障企業(yè)員工權(quán)益，服務(wù)企業(yè)不斷不亂
進(jìn)入防控期后，公司員工雖然居家辦公，但相關(guān)工作毫不懈怠，始終把高新區(qū)內(nèi)企業(yè)和員工利益放在第一位，把每一筆工資能否及時發(fā)放作為疫情期間公司的頭等大事。3月上旬疫情初起之時，公司便未雨綢繆，積極做好相關(guān)預(yù)案，及時將數(shù)據(jù)備份應(yīng)急，做好線上辦公的準(zhǔn)備。至4月底，公司按時為77家企業(yè)2098位員工發(fā)放工資，完成了10274名員工的社保和公積金線上匯繳和異地繳納業(yè)務(wù)，同時為52家客戶企業(yè)辦理員工入職手續(xù)216人次，離職手續(xù)145人次。
積極做好疫情防控期人社政策宣講、解讀。
針對疫情期間人社部門制定出臺的穩(wěn)定就業(yè)、勞動關(guān)系、社會保障等政策措施，及時組織內(nèi)外部專家提供政策解讀和分析，先后制作并在紫竹人才公眾號和嗶哩嗶哩網(wǎng)站推出《2022年涉疫勞動關(guān)系處理實務(wù)》四個系列視頻，幫助企業(yè)和員工及時掌握勞動關(guān)系中的工資支付、工時處理、停工停產(chǎn)和集體協(xié)商等知識，受到廣泛歡迎，B站播放量達(dá)1600余次。
推進(jìn)在線服務(wù)，精準(zhǔn)回應(yīng)企業(yè)需求
公司堅持以客戶需求為導(dǎo)向，積極推進(jìn)在線服務(wù)，綜合運用線上對接、遠(yuǎn)程協(xié)作等多種方式，安排七位素質(zhì)全面、實操經(jīng)驗豐富的員工實行24小時線上辦公，即時解答各類問題和電話咨詢。同時梳理匯總居家辦公期間咨詢頻繁的問題，在第一時間分享給高新區(qū)內(nèi)企業(yè)和客戶，做好企業(yè)與員工的解答與安撫工作。
紫竹人力資源服務(wù)公司將繼續(xù)圍繞疫情防控期的人力資源服務(wù)工作大局，做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)的相關(guān)工作準(zhǔn)備，堅持抓牢疫情防控不放松，堅定推動鉑金服務(wù)理念不動搖，以高水平服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，堅定有序推進(jìn)企業(yè)服務(wù)和員工權(quán)益保障等各項工作。